Khung thời gian vận chuyển của Shopee khác nhau đối với các đơn vị này. Ngoài ra, giờ hoạt động của các đơn vị này là 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, không giao hàng vào Chủ nhật và ngày lễ. Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, nhân viên giao nhận đơn hàng không thể lưu giữ đơn của bạn ngoài giờ làm việc. Vì vậy, các đơn vị vận chuyển không thể nhận giao hàng vào thời gian quý khách yêu cầu, sau 18h hàng ngày, hoặc các ngày lễ, chủ nhật.
Khung thời gian vận chuyển của Shopee khác nhau đối với các đơn vị này. Ngoài ra, giờ hoạt động của các đơn vị này là 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, không giao hàng vào Chủ nhật và ngày lễ. Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, nhân viên giao nhận đơn hàng không thể lưu giữ đơn của bạn ngoài giờ làm việc. Vì vậy, các đơn vị vận chuyển không thể nhận giao hàng vào thời gian quý khách yêu cầu, sau 18h hàng ngày, hoặc các ngày lễ, chủ nhật.
Nếu là một người thường xuyên mua sắm trên Shopee, có lẽ bạn đã nhận thấy rằng một số đơn hàng được vận chuyển rất nhanh, trong khi những đơn hàng khác phải đợi một tuần mới đến nơi.
Thời gian giao hàng ước tính phụ thuộc vào nơi bạn đặt hàng và nơi bạn nhận hàng. Cụ thể như sau:
Shopee thường giao hàng trong bao lâu?
Vậy đâu là yếu tố quyết định và ảnh hưởng đến thời gian giao hàng của Shopee?
Rất khó để dự đoán chính xác thời điểm người mua sẽ nhận được hàng sau khi đặt hàng trên Shopee. Điều này là do nó phụ thuộc vào ảnh hưởng của nhiều yếu tố, chẳng hạn như:
Shopee hiện hỗ trợ 3 hình thức vận chuyển:
Các lý do khác bao gồm người mua không có mặt tại địa điểm nhận hàng thường xuyên hoặc đơn hàng bị thất lạc.
Để tính chính xác thời gian giao hàng, hãy cộng thêm một ngày nếu đặt hàng vào cuối tuần và số ngày lễ Tết nếu đặt hàng vào các ngày lễ Tết. Ngày giao hàng ước tính có thể được tìm thấy trong thông tin đặt hàng cho mỗi đơn hàng được đặt thành công. Thông thường bên vận chuyển sẽ gọi điện báo trước trước khi giao hàng. Nếu chưa thể nhận hàng ngay, bạn có thể hẹn lại vào ngày khác, nhưng không quá 5 ngày.
Nếu quý khách không nghe điện thoại hoặc hẹn lấy hàng, bộ phận vận chuyển sẽ thông báo không nhận hàng và chuyển hàng về lại cho người bán (hoàn hàng).
Đọc thêm: 6 mẹo mua hàng Shopee vận chuyển từ nước ngoài? Bao lâu nhận hàng?
Bán hàng trên sàn TMĐT, Tiktok Shop hiệu quả - chuyên nghiệpTiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vận hànhBáo cáo chi tiết đánh giá hiệu quả kinh doanh
Shipper Best Express làm việc từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều, và cũng có thể giao hàng đến 8:00 tối trong các khu vực có nhu cầu cao.
Allship - Giải pháp tích hợp tối ưu vận chuyển cho nhà bán hàng
Tải app miễn phí và dùng thử ngay
Cách này rất dễ dàng và không phức tạp. Bạn có thể kiểm tra trên trình duyệt web hoặc ứng dụng Shopee. Vui lòng làm theo các bước dưới đây để kiểm tra thông tin đơn hàng.
Shipper GHTK thường làm việc từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều và có thể giao hàng đến 8:00 tối trong các khu vực thành phố lớn.
Tương tự như Shopee, Lazada cũng hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách hàng. Thời gian giao hàng của Lazada phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển mà người bán lựa chọn.
Thông thường, shipper Lazada làm việc từ 8h sáng đến 18h tối từ thứ Hai đến thứ Bảy. Ở một số khu vực, shipper có thể giao hàng muộn hơn, đến 20h hoặc 21h.
Đối với đơn vị hợp tác với Lazada, shipper giao hàng đến mấy giờ tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển được chọn lựa.
Thông thường, Shopee chỉ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7, không giao hàng chủ nhật và ngày lễ. Các đơn vị vận chuyển sẽ tạm nghỉ vào Chủ nhật và các ngày lễ tết trong năm theo quy định của chính phủ và không giao hàng những ngày này.
Ngoài ra, có đơn vị Shopee Xpress Instant hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ. Đây là dịch vụ giao hàng tức thì của Shopee đáp ứng mong muốn nhận hàng gấp của người mua.
Bạn nên làm gì nếu quá bận không thể yêu cầu lấy hàng và không nhận được gói hàng của mình cho đến Chủ Nhật? Trong trường hợp này, bạn có thể liên hệ với shipper bên vận chuyển nếu họ gọi điện thông báo đã nhận hàng. Ví dụ: "Chủ nhật tuần này tôi chỉ có thể lấy hàng tại địa chỉ X. Bạn có thể vui lòng gửi hàng cho tôi được không?” Nếu khó tìm người vận chuyển, bạn có thể nhờ gửi lại bưu cục. Sau đó, chủ động điều chỉnh thời gian bạn nhận hàng. Đừng quên kiểm tra giờ mở cửa của bưu điện!
Vui lòng ghi rõ thời gian giao hàng mong muốn khi đặt hàng
Và sau khi hoàn thành tất cả các bước khác của việc đặt hàng ví dụ như chọn mã giảm giá, mã vận chuyển, địa chỉ, xu,… thì bấm Đặt hàng. Và đơn hàng của bạn sẽ được giao theo thời gian giao hàng mà bạn chọn. Tuy nhiên, với cách này không cho phép chúng tôi thay đổi hoặc lên lịch nhận hàng của bạn vào một thời điểm cụ thể chính xác.
Cài đặt thời gian giao hàng mong muốn khi đặt hàng
Khi đặt hàng, bạn có thể lưu yêu cầu thời gian giao hàng vào mục “Ghi chú cho người bán” hoặc chat trực tiếp với người bán để ghi nhận và ghi nhận đơn hàng của bạn. Tuy nhiên với cách làm này thì còn tùy cửa hàng có giao sản phẩm như mong muốn hay không đúng không? Vì có nhiều cửa hàng nhiều đơn hàng nên mình không để ý đến thông báo và chat.
Ngoài ra, để Shopee cho phép bạn thay đổi số điện thoại và địa chỉ giao hàng, đơn hàng của bạn phải đáp ứng một số điều kiện. Điều kiện đổi số điện thoại, địa chỉ nhận hàng Shopee:
Shipper Best Express thường giao hàng từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối mỗi ngày, kể cả Chủ nhật.
Tuy nhiên, cũng giống như các hãng vận chuyển khác, thời gian giao hàng thực tế của Best Express có thể thay đổi tùy thuộc vào một số yếu tố, bao gồm:
Viettel Post là một trong những đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Shipper Viettel Post thường giao hàng từ 8h sáng đến 17h chiều từ thứ Hai đến thứ Bảy. Tuy nhiên, tùy từng khu vực và loại hình dịch vụ mà thời gian giao hàng có thể thay đổi. Đối với một số khu vực đô thị, thời gian giao hàng có thể kéo dài đến 8:00 tối để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Vậy nên, Shipper Viettel Post giao hàng đến mấy giờ còn phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng của bạn ở khu vực nào. Nếu bạn có yêu cầu giao hàng khẩn cấp ngoài giờ, hãy liên hệ trực tiếp với Viettel Post hoặc nhắn với Allship để được hỗ trợ.
Xem thêm: Trời mưa shipper có giao hàng không? 5 đơn vị ship hàng trời mưa
Thời gian giao hàng của shipper J&T Express thường từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều, với khả năng giao đến 8:00 tối tùy theo nhu cầu ở các thành phố lớn.
GHTK (Giao Hàng Tiết Kiệm) là một đơn vị vận chuyển được ưa chuộng nhờ dịch vụ linh hoạt và mức giá hợp lý. Shipper GHTK thường làm việc từ 8:00 sáng đến 6:00 chiều mỗi ngày, bao gồm cả thứ Bảy và Chủ Nhật. Tại các khu vực thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng có thể kéo dài đến 8:00 tối để phục vụ các đơn hàng gấp hoặc vào giờ cao điểm.
GHTK cũng cung cấp dịch vụ giao hàng ngoài giờ hành chính tùy theo nhu cầu của khách hàng. Nếu bạn cần giao hàng vào buổi tối muộn hoặc có những yêu cầu đặc biệt về thời gian giao hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với GHTK để được tư vấn và sắp xếp thời gian giao phù hợp.
Xem thêm: [2024] Cập nhật bảng giá GHTK mới nhất, chi tiết từng khu vực
Nếu bạn đang gặp phải sự chậm trễ trong việc xử lý đơn đặt hàng của mình và muốn biết đơn đặt hàng của bạn hiện đang được vận chuyển ở đâu và khi nào hàng sẽ đến, vui lòng làm theo các bước bên dưới.